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<blockquote data-quote="Samu" data-source="post: 1600"><p>Bonjour,</p><p></p><p>Evidemment, ce n'est pas normal, si le bol et son axe sont correctement positionnés.</p><p>Avez-vous identifié si cela se produit en toutes situations de mixage (ingrédients, vitesse, température, timer, etc.) et tous programmes (y compris en "Cuisson personnalisée") ?</p><p>Avez-vous pu reproduire le problème avec seulement de l'eau ?</p><p></p><p>Voici mes suggestions :</p><p>- vérifier, sur une autre prise, que le problème est identique;</p><p>- faire un "reset" du MCS (voir "8.15 Réglages d'usine" du mode d'emploi);</p><p>- appeler le le SAV 00800 4212 4212 (il y a bien 2 zéros).</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Samu, post: 1600"] Bonjour, Evidemment, ce n'est pas normal, si le bol et son axe sont correctement positionnés. Avez-vous identifié si cela se produit en toutes situations de mixage (ingrédients, vitesse, température, timer, etc.) et tous programmes (y compris en "Cuisson personnalisée") ? Avez-vous pu reproduire le problème avec seulement de l'eau ? Voici mes suggestions : - vérifier, sur une autre prise, que le problème est identique; - faire un "reset" du MCS (voir "8.15 Réglages d'usine" du mode d'emploi); - appeler le le SAV 00800 4212 4212 (il y a bien 2 zéros). [/QUOTE]
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